F-01
Atención Fragmentada
Leads que se enfrían porque nadie responde a las 2 AM o durante el fin de semana.
Oportunidad perdida
01 / El Problema
¿Tu equipo humano está atrapado haciendo trabajo de robots?
Si tus mejores talentos pasan horas moviendo datos, respondiendo las mismas preguntas de siempre o gestionando agendas, estás perdiendo rentabilidad.
F-02
Cuellos de Botella
Tareas operativas repetitivas que consumen la energía de los humanos que deberían estar cerrando negocios.
Talento desperdiciado
F-03
Sistemas Ciegos
Información atrapada en distintos canales —WhatsApp, correos, CRMs— sin un hilo conductor.
Contexto perdido
Ninguno se resuelve contratando más gente. Se resuelve incorporando agentes que no duermen.
Cristian Fontanini
Bombero Zapador · Consultor de Operaciones
02 / Autoridad
En una emergencia no dependemos de la suerte. Dependemos de sistemas.
Soy Cristian Fontanini, consultor de operaciones y bombero.
Aprendí que un proceso roto puede costar vidas. En tu empresa cuesta dinero, tiempo y salud mental.
No vendo «webs»: instalo la infraestructura para que tu negocio opere con precisión, incluso cuando vos no estás.
Precisión operativa
Procesos definidos, no improvisados
Respuesta inmediata
Detectar la falla antes del colapso
Protocolo verificable
Si no se puede medir, no se implementa
03 / La Solución
Más que automatización: un ecosistema de agentes autónomos.
Un empleado digital no es un simple flujo de preguntas y respuestas. Es un sistema donde un Agente Orquestador recibe el contexto, analiza la intención del usuario y delega la tarea al sub-agente especialista adecuado — en milisegundos.
- Toma de decisiones basada en el contexto
- Conexión en tiempo real con tus bases de datos
- Integración omnicanal — WhatsApp, web, redes
“¿Estado de mi pedido?”
Agente Orquestador
Analiza intención
Sub-agente Ventas
Retoma la compra
Sub-agente Soporte
Consulta el pedido
04 / Catálogo
Incorporá nuevos roles a tu organigrama hoy.
Empleado DigitalAI-001
Agente de Triage & Enrutamiento
Operaciones / El Orquestador
El filtro principal. Recibe todas las interacciones entrantes, clasifica la intención del cliente y deriva la conversación al departamento o agente especializado correspondiente.
Disponibilidad: 24/7/365
Clasificación de intenciónEnrutamientoContexto compartido
Empleado DigitalAI-002
Asesor Comercial 24/7
Ventas
Califica leads en tiempo real, responde objeciones complejas consultando el conocimiento interno de tu empresa y agenda reuniones directamente en tu calendario.
Disponibilidad: 24/7/365
LLM avanzadoAcceso a CRMPersuasión
Empleado DigitalAI-003
Especialista en Soporte y Resoluciones
Soporte
Atiende consultas técnicas o administrativas recurrentes, busca en el historial del cliente y resuelve incidencias sin escalar a un humano a menos que sea estrictamente necesario.
Disponibilidad: 24/7/365
Base de conocimientoHistorial de clienteResolución autónoma
05 / Preguntas
Antes de que preguntes
Las dudas que aparecen en toda primera conversación, respondidas de antemano.